Ao longo de mais de 25 anos na motelaria, aprendi que nenhum dia é igual ao outro. Vivi momentos de crescimento, desafios e muitas transformações. Entre todos eles, a pandemia de covid-19 talvez tenha sido o período que mais nos ensinou sobre responsabilidade, adaptação e cuidado com as pessoas.
Foi um tempo em que precisávamos tomar decisões diariamente, rever processos e fortalecer ainda mais a confiança da equipe e dos clientes. Era preciso preservar empregos, acolher pessoas e seguir em frente com equilíbrio e serenidade, além Mais de manter o negócio funcionando.
Quando caminho hoje pelos corredores, converso com os colaboradores ou entro nas suítes para observar se tudo está como deve estar, não faço isso apenas para conferir um padrão de qualidade. Faço isso porque acredito que a presença da liderança transmite segurança, fortalece a equipe e mantém viva a cultura que construímos ao longo dos anos.
Tenho orgulho de acompanhar a evolução da motelaria no Brasil. Nosso segmento tornou-se mais profissional, inovador e comprometido com a hospitalidade, mostrando que oferecer uma boa experiência vai muito além de uma estrutura bonita.
Nesse caminho, a ABMotéis tem um papel fundamental ao unir empresários, incentivar a qualificação e fortalecer o setor. Como diretora da ABMotéis no Piauí, sinto-me honrada em contribuir para esse trabalho e representar um segmento que evolui a cada dia.
Depois de tantos anos, continuo aprendendo. Crescer é importante, mas nunca suficiente e talvez esse seja o maior ensinamento que a motelaria me trouxe. Permanecer presente, ouvir, evoluir e cuidar das pessoas é o que realmente faz essa trajetória valer a pena.
